Reisefragebogen

Um unsere Töff- und Geniesserreisen zu einem einmaligen Erlebnis zu machen bedarf es neben sorgfältiger Planung, Organisation und Durchführung auch eine Nachbearbeitung unserer Touren.

Dabei ist deine Mithilfe ganz entscheidend, denn aufgrund deiner Erfahrung und Erlebnisse können wir in Zukunft die Reisen nach deinen Wünschen und Vorstellungen für dich und alle anderen Kunden noch besser gestalten.

Wir freuen uns wenn du etwas Zeit findest den folgenden Fragebogen auszufüllen uns an uns zurückzusenden.

Jetzt geht's los!

Umfrage Seite 1/8

Persönliche Angaben

Umfrage Seite 2/8

Beratung und Reiseunterlagen

Reisebewertung: Bitte bewerte die Faktoren anhand der Reihenfolge:
(6 = hervorragend, 5 = gut, 4 = mittelmässig, 3 = eher mässig, 2 = so geht's nicht, T = trifft nicht zu)

Beratung und Buchungsabwicklung
Informationsgehalt des Programms
Erscheinungsbild des Programms
Informationsgehalt der Reiseunterlagen
Vollständikeit der Reiseunterlagen

Umfrage Seite 3/8

Anreise und Transporte

Reisebewertung: Bitte bewerte die Faktoren anhand der Reihenfolge:
(6 = hervorragend, 5 = gut, 4 = mittelmässig, 3 = eher mässig, 2 = so geht's nicht, T = trifft nicht zu)

Internationaler Flug
Inlandsflug / Transferflug
Transfers Flughafen / Hotel / Flughafen
Leihwagen
Motorräder

Umfrage Seite 4/8

Reise-Inhalt und Reisepreis

Reisebewertung: Bitte bewerte die Faktoren anhand der Reihenfolge:
(6 = hervorragend, 5 = gut, 4 = mittelmässig, 3 = eher mässig, 2 = so geht's nicht, T = trifft nicht zu)

Gesamteindruck der Reise
Routenverlauf
Länge der Tagesetappen/Pausen
Verpflegung (soweit inklusive)
Preis-Leistungsverhältnis

Umfrage Seite 5/8

Hotels & Unterkünfte

Reisebewertung: Bitte bewerte die Faktoren anhand der Reihenfolge:
(6 = hervorragend, 5 = gut, 4 = mittelmässig, 3 = eher mässig, 2 = so geht's nicht, T = trifft nicht zu)

Gesamteindruck der Unterkünfte
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Service

Umfrage Seite 6/8

Reiseleitung durch Tourleader

Reisebewertung: Bitte bewerte die Faktoren anhand der Reihenfolge:
(6 = hervorragend, 5 = gut, 4 = mittelmässig, 3 = eher mässig, 2 = so geht's nicht, T = trifft nicht zu)

Organisation vor Ort
Wissen & Informationsgehalt
Art & Weise die Information zu vermitteln
Freundlichkeit und Hilfsbereit
Allgemeines Auftreten

Umfrage Seite 7/8

Ausgewogenheit des Reiseprogramms

Gesamteindruck der Reise

Was hat dir besonders gut gefallen (z.B Hotels, Programm, Reiseroute, Ausflüge, Informationen über Land und Leute)?

Was hat dir weniger gut gefallen?

Welche Anregungen und Wünsche hast du für uns?

Umfrage Seite 8/8

Welche Länder würdest du gerne mit dem Töff bereisen (Top 3) ?

Welche weiteren Reisen würdest du gerne ohne Töff machen (Top 3) ?

Hast du bevorzugte Reisezeit (Mehrfachnennungen möglich) ?
Bist du an Ferienzeiten gebunden
Wirst du uns weiterempfehlen ?

Swiss Travel Security

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Anschrift

Toeffreisen AG
Sägestrasse 73
3098 Köniz

Tel. +41 (0)31 972 27 57

 

Öffnungszeiten

Mo. - Fr.

08.30 - 12.00 Uhr
13.00 - 18.00 Uhr
Samstag auf Anfrage
Sonntag fahren wir Töff

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